Politique de confidentialité

L'objectif de cette politique est d'informer les parties intéressées des différents traitements qu'elle a mis en œuvre sur le site Internet et qui affectent leurs données personnelles conformément à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre, de Protection des données à caractère personnel et garantie des droits numériques et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

IDENTIFICATION ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE.

L'organisation DALBER S.L., domiciliée à AVENIDA DE ALEMANIA, 53-55 (03420 CASTALLA) ALICANTE, avec N.I.F. B03324258, téléphone de contact : 965561315, et courrier électronique [email protected].

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

• UTILISATEURS/NAVIGATEURS DU SITE INTERNET DU RESPONSABLE.

  Nous traiterons vos données à caractère personnel fournies par le biais de nos formulaires Internet pour:

  • Répondre aux demandes, aux plaintes et aux incidences transmises par nos canaux de contact sur le site Internet.
  • Comprendre le comportement du navigateur sur Internet afin de détecter d'éventuelles attaques informatiques sur notre site Internet.
  • Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent notre activité.
  • Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à toute plainte de quelque nature que ce soit.
  • Le cas échéant, envoi de communications commerciales concernant les biens ou services qui constituent notre activité, et/ou d'informations ou de bulletins relatifs à notre secteur.
  • Gérer et vous envoyer le devis demandé.
  • Nous gérons vos données pour programmer le rendez-vous demandé.
  • Gérer, administrer, superviser votre activité sur le blog/forum incorporé.
• CLIENTS.

  Nous traiterons vos données à caractère personnel fournies par le biais de nos formulaires Internet pour:

  • La gestion des relations commerciales.
  • La prestation des services engagés.
  • Démarches relatives à l'expédition et à la réception du produit acheté via ce site Internet.
  • La gestion administrative, comptable et fiscale.
  • Répondre aux demandes, aux plaintes et aux incidences transmises par nos canaux de contact sur le site Internet.
  • Comprendre le comportement du navigateur sur Internet afin de détecter d'éventuelles attaques informatiques sur notre site Internet.
  • Le cas échéant, réaliser des enquêtes de qualité pour nous permettre d'évaluer notre service.
  • Le cas échéant, effectuer des tirages au sort.
  • Le cas échéant, envoi de communications commerciales concernant les biens ou services qui constituent notre activité, et/ou d'informations ou de bulletins relatifs à notre secteur.
  • Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent notre activité.
  • Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à toute plainte de quelque nature que ce soit.
• FOURNISSEURS.
  • Gestion des relations commerciales.
  • Répondre aux demandes, aux plaintes et aux incidences transmises par nos canaux de contact sur le site Internet.
  • Comprendre le comportement du navigateur sur Internet afin de détecter d'éventuelles attaques informatiques sur notre site Internet.
  • Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent notre activité.
  • Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à toute plainte de quelque nature que ce soit.
  • Le cas échéant, envoi de communications commerciales concernant les biens ou services qui constituent notre activité, et/ou d'informations ou de bulletins relatifs à notre secteur.
• CANDIDATS À DES OFFRES D'EMPLOI OU POSTULANTS À UN EMPLOI.

  Nous traiterons vos données à caractère personnel fournies par le biais de nos formulaires Internet pour:

  • Gérer votre candidature.
  • Nous vous contacterons pour vous informer de l'état d'avancement du processus de sélection et de votre candidature.
  • Comprendre le comportement du navigateur sur Internet afin de détecter d'éventuelles attaques informatiques sur notre site Internet.
  • Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à toute plainte de quelque nature que ce soit.
  • Envoi de communications relatives à de nouvelles offres de travail que nous réalisons et qui répondent à vos besoins ; À condition que vous nous ayez autorisé, au préalable, à envoyer ces informations.
  • Cession de vos données à des entités constituant le groupe

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT.

• UTILISATEURS/NAVIGATEURS SUR LE SITE INTERNET DU RESPONSABLE.
  • Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données aux fins indiquées. Le refus de communiquer vos données personnelles entraîne l'impossibilité de traiter ses données aux fins susmentionnées.
  • Pour remplir les obligations légales qui nous incombent. Dans ce cas, l'intéressé ne pourra refuser le traitement des données à caractère personnel.
  • Dans notre intérêt légitime de protéger notre image, notre activité et notre trajectoire en évitant les attaques sur notre site Internet. Dans ce cas, l'intéressé ne pourra refuser le traitement des données à caractère personnel, mais pourra exercer, le cas échéant, les droits reconnus au point huit de la présente politique.
• CLIENTS.
  • Exécution d'un contrat avec application de mesures précontractuelles. Le refus de communiquer vos données personnelles entraîne l'impossibilité de traiter ses données aux fins susmentionnées.
  • Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données en ce qui concerne les finalités autres que le développement ou l'exécution du contrat existant. Le refus de communiquer vos données personnelles entraîne l'impossibilité de traiter ses données aux fins susmentionnées.
  • Pour remplir les obligations légales qui nous incombent. Dans ce cas, l'intéressé ne pourra refuser le traitement des données à caractère personnel.
  • Dans notre intérêt légitime de protéger notre image, notre activité et notre trajectoire en évitant les attaques sur notre site Internet. Dans ce cas, l'intéressé ne pourra refuser le traitement des données à caractère personnel, mais pourra exercer, le cas échéant, les droits reconnus au point huit de la présente politique.
• FOURNISSEURS.
  • Exécution d'un contrat avec application de mesures précontractuelles. Le refus de communiquer vos données personnelles entraîne l'impossibilité de traiter ses données aux fins susmentionnées.
  • Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données en ce qui concerne les finalités autres que le développement ou l'exécution du contrat existant. Le refus de communiquer vos données personnelles entraîne l'impossibilité de traiter ses données aux fins susmentionnées.
  • Pour remplir les obligations légales qui nous incombent. Dans ce cas, l'intéressé ne pourra refuser le traitement des données à caractère personnel.
  • Dans notre intérêt légitime de protéger notre image, notre activité et notre trajectoire en évitant les attaques sur notre site Internet. Dans ce cas, l'intéressé ne pourra refuser le traitement des données à caractère personnel, mais pourra exercer, le cas échéant, les droits reconnus au point huit de la présente politique.
• CANDIDATS À DES OFFRES D'EMPLOI OU POSTULANTS À UN EMPLOI.
  • Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données aux fins indiquées. Le refus de communiquer vos données personnelles entraîne l'impossibilité de traiter ses données aux fins susmentionnées.
  • Pour remplir les obligations légales qui nous incombent. Dans ce cas, l'intéressé ne pourra refuser le traitement des données à caractère personnel.
  • Dans notre intérêt légitime de protéger notre image, notre activité et notre trajectoire en évitant les attaques sur notre site Internet. Dans ce cas, l'intéressé ne pourra refuser le traitement des données à caractère personnel, mais pourra exercer, le cas échéant, les droits reconnus au point huit de la présente politique.

DÉLAIS OU CRITÈRES DE CONSERVATION DES DONNÉES.

Les données à caractère personnel fournies doivent être conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été initialement collectées. Une fois que les données ne sont plus nécessaires au traitement en question, elles seront maintenues dûment bloquées pour les remettre, le cas échéant, à la disposition des Administrations et Organismes publics compétents, Juges et Tribunaux ou du Ministère public, d'une durée de prescription des actions qui pourraient résulter de la relation avec le client et/ou des délais de conservation prévus par la loi. Si vous nous avez fourni votre curriculum vitae, nous conserverons vos données pendant une période maximale d'un an à compter de la réception de votre curriculum vitae par l'entité, à moins que vous nous ayez autorisé à conserver vos données pendant une période de conservation plus longue que celle indiquée.

Période de blocage des données:

• LE CODE CIVIL. Entre 5 et 15 ans selon le cas, conformément aux dispositions de l'article 1964.2 du corps juridique susmentionné.
• LE CODE DU COMMERCE Pendant 6 ans, conformément à l'article 30 du corps juridique susmentionné. Cela s’applique aux informations commerciales relatives aux factures émises et reçues, tickets, factures corrigées, documents bancaires, etc.
• LA LOI FISCALE GÉNÉRALE. Pendant 4 ans, conformément aux articles 66 à 70 du corps juridique susmentionné. Cela s'applique aux informations relatives aux obligations fiscales.

DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET PROFILAGE.

Le site Internet ne prend pas de décisions automatisées et ne produit pas de profils.

DESTINATAIRES.

Pendant la durée du traitement de ses données à caractère personnel, l'organisation pourra céder vos données aux destinataires suivants:

• Juges et Tribunaux.
• Forces et Corps de Sécurité de l’État.
• Autres autorités ou organismes publics compétents, lorsque le responsable est légalement tenu de fournir les données à caractère personnel.
• Banques et Institutions financières, en cas de contrat.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES.

L'organisation ne procède à aucun Transfert international de données.

DROITS.

Les intéressés pourront exercer à tout moment et de manière totalement gratuite les droits d'accès, de rectification et de suppression, ainsi que demander que le traitement de leurs données à caractère personnel soit limité, s'y opposer, demander la portabilité de ces données (lorsque cela est techniquement possible) ou retirer le consentement donné, et, le cas échéant, à ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris l'établissement de profils.

À cette fin, vous pourrez utiliser les formulaires habilités par l'organisation ou bien adresser un écrit à l'adresse postale ou électronique indiquée ci-dessus. En tout état de cause, votre demande devra être accompagnée d'une photocopie de votre D.N.I. ou d'une pièce équivalente, aux fins de prouver votre identité.

En cas de violation de vos droits en ce qui concerne la protection de vos données à caractère personnel, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle compétente en matière de Protection des données (Agence espagnole pour la protection des données), via son site Internet: www.agpd.es.

En application de l'article 21 de la Loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur nos services, vous pouvez vous désabonner en envoyant un courrier électronique à l'adresse [email protected], avec l’objet « DÉSABONNER ».

VÉRACITÉ DES DONNÉES.

L'intéressé s'assure que les données fournies sont authentiques, exactes, complètes et mises à jour ; S’engageant à signaler toute modification par rapport aux données qu'il fournit, par les voies habilitées à cet effet et indiquées au point 1 de la présente politique. Il sera responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourrait résulter du non-respect de la présente obligation.

Dans le cas où l'utilisateur fournit des données de tiers, il déclare qu'il a le consentement des intéressés et s'engage à leur transmettre les informations contenues dans cette clause, en exemptant l'organisation de toute responsabilité découlant du non-respect de la présente obligation.

RÉSEAUX SOCIAUX

Les réseaux sociaux font partie de la vie quotidienne de nombreux internautes, et pour eux l'Entité a créé différents profils chez certains d'entre eux. Tous les utilisateurs qui visitent notre site Web ont la possibilité de rejoindre nos réseaux ou groupes sociaux. Cependant, vous devez garder à l'esprit que, à moins que nous ne demandions vos données directement (par exemple, par le biais d'actions marketing, de concours, de promotions ou de tout autre moyen valable), vos données appartiendront au réseau social correspondant, nous vous recommandons donc soigneusement lisez leurs conditions d'utilisation et leurs politiques de confidentialité, ainsi que, assurez-vous de configurer vos préférences concernant le traitement des données. De même, la Publication d'images à des fins promotionnelles peut être effectuée après action positive de l'intéressé.